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Garantiebedingungen

Wir stehen für die Qualität der von uns gelieferten Materialien ein, und unser Service hört natürlich nicht nach dem Kauf auf. Sollte also etwas nicht in Ordnung sein, kontaktieren Sie uns bitte und wir werden gemeinsam sehen, was wir für Sie tun können. Unser Ausgangspunkt sind die Garantiebedingungen unserer Lieferanten, die Sie hier finden können. 

Für alle Produkte gilt die Garantie:

  • Zählt für Erstkäufer bei Vorlage der Original-Kaufrechnung.

  • Gültig ab dem Datum des Kaufs.

  • Gültig nur bei ordnungsgemäßer Verwendung und Wartung.

  • Die Kosten für den Versand zum Zwecke der Reparatur und/oder des Ersatzes gehen zu Lasten des Kunden.


Earthlite, Innere Stärke und Stronglite Produkte haben die folgende Garantie:

Abgerufen von Tragbare Massagetische und -stühle erhalten Sie:

  • Lebenslange beschränkte Garantie bei regelmäßigem Gebrauch und nur für den Erstbesitzer. Earthlite entscheidet auf der Grundlage des Schadens, ob das Produkt ersetzt oder repariert wird.

  • 3 Jahre auf Schaumstoff, Vinyl und Kopfstützen, vorausgesetzt, der Schaden wurde nicht durch Missbrauch, Unfälle oder Nachlässigkeit verursacht, einschließlich Risse in der Polsterung und Schäden durch aggressive chemische Reinigungsmittel.

  • 5 Jahre auf den Rahmen nach Einstellung oder Änderung des betreffenden Produkts

  • 1 Jahr auf Zubehör wie Kissen, Nackenrollen, Leintücher oder Tragetasche.

Abgerufen von elektrisch Tabellen erhalten Sie:

  • lebenslange beschränkte Garantie bei regelmäßigem Gebrauch und nur für den Erstbesitzer. Earthlite entscheidet auf der Grundlage des Schadens, ob das Produkt ersetzt oder repariert wird.

  • 5-Jahres-Garantie auf den Rahmen nach Abkündigung oder Änderung des betreffenden Produkts.

  • 2 Jahre Garantie auf Motor und Steuerung.

  • 3 Jahre Garantie auf Schaumstoff und Vinyl.

  • 1 Jahr Garantie auf Zubehör.

Die ursprünglichen Garantiebestimmungen der Earthlite, Stronglite und Innere Stärke können Sie hier finden. 

Die ursprünglichen Garantiebestimmungen der Lebendige Erde - Kunsthandwerk können Sie hier finden.

Kurz gesagt, es läuft auf Folgendes hinaus:

Earthlite-Garantie auf tragbare Tische, Stühle und Kopfstützenplattformen
Earthlite gewährt auf unsere tragbaren Tische und Stühle, ausgenommen Schaumstoff und Polsterung, eine Garantie auf Material- und Verarbeitungsfehler, solange Sie, der ursprüngliche Käufer, das Produkt besitzen, oder für fünf (5) Jahre, nachdem das Produkt eingestellt oder verändert wurde. Für Schaumstoff, Polsterung und Gesichtswiegeplattformen gilt eine Garantie von drei (3) Jahren ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Diese Garantie deckt keine Schäden ab, die durch unsachgemäßen Gebrauch, Unfälle oder Vernachlässigung entstanden sind, einschließlich Risse in der Polsterung und Schäden, die durch scharfe chemische Reinigungsmittel verursacht wurden. Bei Garantieansprüchen ist ein Nachweis über den Originalkauf vorzulegen, um eine Earthlite-Rücksendegenehmigung (RMA) zu erhalten. Diese Garantie beschränkt sich auf die Reparatur oder den Ersatz des Produkts nach dem alleinigen Ermessen von Earthlite. Der Kunde ist für den Versand des Produkts/der Produkte an das Werk verantwortlich (auf Kosten des Kunden), wenn ein Garantieanspruch besteht. Earthlite sendet das Produkt, für das eine Garantie besteht, nur an US-Kunden zurück. Internationale Kunden und inländische Kunden außerhalb der kontinentalen USA sind für alle Versandkosten (ein- und ausgehend) sowie für alle anfallenden Zölle und Steuern verantwortlich.

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Hinweis: Lieferzeit verzögert sich aufgrund von Abwesenheit

Aufgrund einer Arbeitsreise nach Amerika werden wir vom 13. bis 20. Juni eine Zeit lang abwesend sein.

Bestellungen können wie gewohnt aufgegeben werden, werden aber aufgrund der Abwesenheit ab dem 23. Juni versandt.
Vielen Dank für Ihre Geduld und Ihr Verständnis!