Garantiamo la qualità dei materiali che forniamo e il nostro servizio non si esaurisce certo dopo l'acquisto. Se dovessi riscontrare qualche problema, contattaci e valuteremo insieme come possiamo aiutarti. Come punto di riferimento, ci atteniamo alle condizioni di garanzia dei nostri fornitori, che puoi trovare qui. 

Per tutti i prodotti vale quanto segue in merito alla garanzia:

• È valido per il primo acquirente previa presentazione della fattura di acquisto originale.

• Ha validità a partire dalla data di acquisto.

• La garanzia è valida solo in caso di uso e manutenzione corretti.

• Le spese di spedizione relative alla riparazione e/o alla sostituzione sono a carico del cliente.

Earthlite, Forza interiore e Stronglite I prodotti sono coperti dalla seguente garanzia:

Su lettini e poltrone da massaggio portatili si ottiene:

• Garanzia limitata a vita in caso di uso normale e riservata esclusivamente al primo proprietario. Earthlite valuterà, in base al danno riscontrato, se sostituire o riparare il prodotto.

• 3 anni su schiuma, vinile e poggiatesta, a condizione che il danno non sia stato causato da uso improprio, incidenti o negligenza, inclusi strappi nel rivestimento e danni causati da detergenti chimici aggressivi.

• Sospendere o modificare il prodotto in questione dopo 5 anni, ad eccezione del telaio

• 1 anno su accessori quali cuscini, cuscini cilindrici, biancheria da letto o borse da trasporto.

Su elettrico tavoli si ottiene:

• Garanzia a vita limitata in caso di uso normale e riservata esclusivamente al primo proprietario. Earthlite deciderà, in base al danno riscontrato, se sostituire o riparare il prodotto.

• 5 anni di garanzia sul telaio dopo la cessazione della produzione o la modifica del prodotto in questione.

• 2 anni di garanzia sul motore e sui comandi.

• 3 anni di garanzia su schiuma e vinile.

• 1 anno di garanzia sugli accessori.

Le condizioni di garanzia originali di Earthlite, Stronglite e Forza interiore puoi qui trovare. 

Le condizioni di garanzia originali di Artigianato della terra viva puoi qui trovare.

In sintesi, il concetto si può riassumere come segue:

Garanzia Earthlite su tavoli, sedie e piattaforme poggiatesta portatili
Earthlite garantisce i propri tavoli e sedie portatili, ad eccezione dell’imbottitura in schiuma e del rivestimento, contro difetti di materiale e di fabbricazione fintanto che l’acquirente originario ne sia proprietario, oppure per cinque (5) anni dalla cessazione della produzione o dalla modifica del prodotto. Le piattaforme in schiuma, i rivestimenti e i supporti per il viso sono coperti da una garanzia di tre (3) anni a partire dalla data di acquisto originale. La presente garanzia non copre i danni causati da uso improprio, incidenti o negligenza, inclusi strappi nel rivestimento e danni causati da detergenti chimici aggressivi. Per presentare una richiesta di garanzia è necessario fornire la prova d’acquisto originale al fine di ottenere un’autorizzazione alla restituzione del materiale (RMA) da parte di Earthlite. La presente garanzia è limitata alla riparazione o alla sostituzione del prodotto, a discrezione di Earthlite. Il cliente è responsabile della spedizione del prodotto o dei prodotti alla fabbrica (a proprie spese) per ogni richiesta di garanzia. Earthlite restituisce il prodotto in garanzia, con spese di spedizione prepagate, esclusivamente ai clienti negli Stati Uniti. I clienti internazionali e quelli nazionali al di fuori degli Stati Uniti continentali sono responsabili di tutte le spese di spedizione (in entrata e in uscita), nonché di tutti i dazi e le tasse applicabili.